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La plataforma inteligente de experiencia post-compra

Más allá de la Post-Compra: La Plataforma Global Para Empresas De E-Commerce

Optimize with AI, Delight with Data.

La mejor solución para negocios de e-commerce, enfocada en la gestión logística basada en datos y en ofrecer una experiencia post‑compra excepcional.

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Parcel Perform's product modules that make up the intelligent post-purchase experience platform


Generando Resultados Reales para Empresas de E-Commerce 

Fomenta la lealtad del cliente y alcanza un aumento del NPS del

20%

Agiliza el soporte para reducir las consultas WISMO en un

40%

Incrementa los ingresos a través de un aumento en el AOV del

10%

Ofrece un servicio al cliente excepcional y observa un aumento en el CSAT del

12%

Optimiza la logística para reducir los costos de envío en un

15%

Mejora la eficiencia y experimenta un aumento en las entregas a tiempo del

20%

Soluciones Empresariales para Impulsar el Crecimiento del E-Commerce 

Marcas & Comerciantes

Descubre el futuro de la entrega en e‑commerce con una plataforma impulsada por la inteligencia artificial  que redefine todo el viaje del cliente, desde la compra hasta las devoluciones.

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Marketplaces

Revoluciona el e-commerce con una plataforma de vanguardia que impulsa un crecimiento sin precedentes en los marketplaces a través de una logística post-compra optimizada.

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Proveedores 3PL/4PL

Lidera el futuro de la inteligencia artificial en logística con una plataforma de entrega de última generación que agiliza las operaciones diarias y maximiza la profitabilidad.

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Conecta Tus Sistemas,
Impulsa El Crecimiento Empresarial.

Nuestras APIs flexibles permiten integrar fácilmente Parcel Perform con tus plataformas existentes. Puedes incorporar nuevos transportistas de forma instantánea, automatizar los flujos de datos y obtener la eficiencia necesaria para un crecimiento acelerado.
Simplified interface showing Parcel Perform's flexible API integration capabilities

APIs de Envío

Toma el control total de tus envíos. Automatiza los procesos, accede a datos en tiempo real y gestiona toda la actividad de envío de manera fluida dentro de tu cuenta.

Eventos APIs

Obtén una visibilidad y control inigualables. Rastrea eventos, gestiona excepciones de manera proactiva y activa notificaciones automatizadas para mantener informados a los clientes.

APIs para Procesos de Devoluciones

Optimiza las devoluciones y sorprende a tus clientes. Gestiona devoluciones de forma sencilla, automatiza procesos y mejora la satisfacción del cliente.

¿Estás listo para integrarte? Ponte en contacto con nuestro equipo para recibir soporte en la integración de APIs y aprovecha al máximo el potencial de tu negocio con Parcel Perform.
Parcel Perform's global carrier network

Escala y fomenta el crecimiento con integraciones ilimitadas de transportistas.

El proceso simplificado de incorporación y la plataforma centralizada de Parcel Perform hacen que agregar nuevos transportistas sea rápido y sencillo.
  • Potentes Integraciones preconfiguradas para una incorporación más rápida
  • Plataforma centralizada para una gestión de logística más fácil
  • Conéctate al instante con una red global de más de 1,100 transportistas
Omnilife products image (2)
"Parcel Perform fue un gran descubrimiento para nosotros al poder tener todo lo que necesitábamos en una sola plataforma.Con Parcel Perform, unificamos la manera de brindar información a nuestros clientes, algo fundamental para garantizar su satisfacción."
Omnilife logo

Hueman Ortiz Romero,
Gerente de Desarrollo y Administración de Nuevos Proyectos, Omnilife

Únete a más de 3,000 marcas globales y lleva la experiencia post-compra al siguiente nivel con Parcel Perform.

Redefine la experiencia post-compra del e-commerce desde una sola plataforma.

Optimiza la Experiencia de Compra Para Aumentar Las Conversiones


Mejora la experiencia de compra con predicciones precisas y fechas de entrega confiables. Nuestras fechas de entrega estimadas (EDDS) impulsadas por inteligencia artificial se adaptan a las fluctuaciones en tiempo real de la cadena de suministro, garantizando exactitud y transparencia para tus clientes.
  • Aumenta las conversiones y el AOV
  • Reduce el abandono del carrito
  • Fortalece la confianza del cliente

Checkout Experience_Header (1)

Mejora La Experiencia Post-Compra Para Maximizar Las Ganancias

Convierte tu proceso post-compra en un centro de ganancias. Nuestra plataforma impulsada por inteligencia artificial ofrece un seguimiento de pedidos preciso, notificaciones automatizadas y una página de seguimiento totalmente personalizada para reducir consultas, aumentar la satisfacción del cliente y fomentar la recompra..
  • Elimina las preguntas de "¿Dónde está mi pedido?"
  • Sorprende con cada entrega
  • Monetiza las páginas de seguimiento

post purchase experience features_

Experiencia De Devoluciones Sin Complicaciones Para Compras Recurrentes


Convierte las devoluciones de un costoso inconveniente en una ventaja competitiva que fomente la lealtad. Nuestra solución integrada de devoluciones autogestionada agiliza el proceso con opciones de envío configurables, ofreciendo total visibilidad y una experiencia de marca perfecta.
  • Reduce los costos de devoluciones
  • Aumenta la satisfacción del cliente
  • Impulsa las tasas de recompra

Returns Experience_Body

Transforma Tu Logística Para Alcanzar La Máxima Eficiencia

Toma el control de tu logística y desbloquea una eficiencia sin precedentes. Nuestra plataforma impulsada por inteligencia artificial se integra perfectamente con más de 1200 transportistas, ayudándote a optimizar cada envío en costos, velocidad y sostenibilidad, mientras fortaleces tu ventaja competitiva.
  • Reduce los costos de envío
  • Mejora la velocidad de entrega
  • Optimiza la eficiencia operativa

Logistics Experience_Body

Co-Pilot_icon (1)E-Commerce Co-Pilot

Soluciones de IA para E-Commerce: Tu Atajo hacia Decisiones Más Inteligentes

Aprovecha el poder de la inteligencia artificial para transformar tus operaciones de e-commerce. El E-Commerce Co-Piloto de Parcel Perform ofrece inteligencia de datos en tiempo real y análisis predictivos, dándote las herramientas para tomar decisiones proactivas y basadas en datos que optimicen el rendimiento y potencien el crecimiento.
  • Datos integrados para que todos los equipos trabajen con la misma información confiable.
  • Informes personalizados y análisis para tomar mejores decisiones.
  • Datos y métricas en tiempo real para monitorear el rendimiento.
Simplified interface of Parcel Perform's Co-Pilot Module showing data intelligence charts and customizable reports
Interface for Parcel Perform's Multi-level account structure

Gestiona la complejidad global con una estructura de cuentas multinivel

Conquista el mercado global con una estructura de cuentas diseñada para crecer junto a tu empresa. Obtén un control y flexibilidad incomparables para optimizar la logística en cada región, departamento y equipo.
  • Centraliza la logística global desde una sola plataforma
  • Da poder a los equipos regionales control localizado.
  • Unifica los datos globales para una visibilidad completa.

Fortalece la seguridad de tus datos con cumplimiento de nivel empresarial

Garantiza el más alto nivel de protección de datos con nuestra plataforma conforme al GDPR y certificada con ISO 27001. Disfruta de un 99.9% de disponibilidad y soporte 24/7 para operaciones ininterrumpidas y escalabilidad sin problemas.
Simplified platform interface with logos showing Parcel Perform's GDPR compliance and ISO certification

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Nuestro impacto en las reseñas de clientes en G2.

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